精益化服务助企绿色发展

有什么新政策你们都第一时间通知，并为我们量身定制节电方案，让我们能够放心用电。”10月9日，汝州市坤和生物科技有限公司设备部负责人向上门走访的国网汝州市供电公司工作人员表示感谢。

　　为助力企业用电更加经济高效，国网汝州市供电公司全面提升供电服务水平，有针对性地实施精益化服务，主动走访汝州市重点企业，实施一对一专人专项服务模式，为企业开展电量电费数据分析，通过优化无功设备改造方案，帮助其提高功率因数，降低企业用电成本，让客户省时、省力、省心。

　　在走访中，该公司主动了解企业生产方式，为客户讲解节能降碳相关知识，引导客户主动削峰填谷、节能降损。同时，积极向客户推广“网上国网”“绿色国网”App，展示电能能效账单、综合能效诊断报告、能效自助诊断等服务产品和工具，并现场为客户提供用能分析，对低效设备进行排查，推动企业节能与绿色低碳发展。

　　针对重要客户的用电需求，该公司简化业扩办理流程，认真听取客户对供电服务的意见，根据具体情况引导客户合理调整用电时间，节约用电成本，助力企业发展。

　　此外，该公司积极对接汝州市政府、市发展改革委，参与开展专项节能宣传活动，引导广大客户从点滴做起，推广绿色生活理念。

　　（李娟 马笑丹）