遂平县莲花湖街道办事处财政所发挥财政职能提升服务水平

遂平县莲花湖街道办事处财政所发挥财政职能提升服务水平

去年以来,遂平县莲花湖街道办事处财政所采取多项措施，不断提升“精细化”服务水平,切实为办事企业和群众提供优质高效的服务。

该所狠抓政治理论学习和业务知识学习，通过完善学习制度、制定学习计划,不断提升政治站位和业务技能水平;通过开展工作礼仪规范、沟通技巧培训等,为实现“精细化服务”的工作目标提供有力保障。

该所创新服务方式，积极为办事企业和群众提供预约服务、延时服务、全程帮办代办、提前介人服务等便民利企服务,及时有效地解决办事过程中遇到的急难愁盼问题,让政务服务既有速度,更有温度。

该所常态化组织开展“体验办事走流程”活动,把每--次的走流程、亲身办都作为对服务质量和服务效率的自我检验，发现问题立即整改完善到位，不断提升办事企业和群众的获得感和满意度。

(吴霄)