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邓州市便民热线高效办理暖民心

浏览 18次 发布时间 2024/02/27

  邓州市“12345”便民服务热线坚持把群众满意作为办理质效的检验标准,严格按照热线办理工作标准,所有工单办理完成后,逐一对办理过程、上报材料进行审核,对反映人进行100%回访,群众诉求有效解决后进行平台反馈上报,把群众诉求吸附在当地、隐患消除在萌芽、问题解决在基层,积极化解各类矛盾纠纷,有力促进社会大局和谐稳定。(史传浩)